1. Droit de rétractation (14 jours)
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous avez 14 jours après réception de votre commande pour changer d'avis.
- Le produit doit être non utilisé et en parfait état.
- Les frais de retour sont à la charge du client ou à la charge du vendeur si défectueux (choisir l'option).
- Pour exercer ce droit, contactez-nous à l'adresse mail suivante : bikermindpro@gmail.com
2. Procédure de retour
- Envoyer un email à bikermindpro@gmail.com avec le numéro de commande.
- Remboursement sous 14 jours après réception du produit.
3. Exceptions
- Les produits personnalisés ne sont pas remboursables.
- Les produits d'entretiens (ex : Lubrifiant, liquide) ne peuvent être retournés.
4. Contact
Pour toute question, contactez-nous à l'adresse mail suivante : bikermindpro@gmail.com